Boas Vindas - Organização e Arquitetura

Carlos Sérgio

PMP, CBPP, Certified Bizagi Professional, Certified Bizagi Developer, Diretor da P4Pro Consultoria.

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Conteúdo

1Boas Vindas

Boas Vindas - Organização e Arquitetura

01:56

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Material do Curso

2Organização - Desenvolvimento de Capacidades

Introdução ao Módulo Organização

03:05
Desenvolvimento de uma Arquitetura de Negócios

07:17
Alinhamento entre Estratégia e Capacidades

05:52
Ações e Projetos

02:18
Estruturas de Governança

02:03

3Organização - Orientação a Processos

O que é uma Organização Orientada a Processos

07:00
Características de uma Organização Orientada a Processos

01:57
Tipos de Organização

02:35
Road-Map para uma Organização Orientada a Processos

08:20

4Organização - Papéis

Grupos de Papéis

04:45
Dono do Processo

08:17
Gerente de Processos

04:23
Responsáveis por Instâncias Responsáveis por Atividades

03:27
Analista de Processos

02:54
Designer de Processos

02:23
Arquiteto de Processos

03:30
Liderança Funcional

01:18
Gerente de Projetos

02:42
Patrocinador

02:23
Papéis em ação

06:42
Outros papéis

03:10

5Organização - Estruturas Organizacionais

O que é uma estrutura organizacional orientada a processos

04:14
Conselho de BPM

01:34
Comitê de Processos

01:53
Escritório de Processos - Modelos

02:52
Escritório de Processos - Funções

06:51
Escritórios de Projetos e Processos

04:03

6Organização - Maturidade Organizacional

O que é um Modelo de Maturidade

04:04
O que Maturidade Organizacional para Processos

04:23
Modelos de Maturidade Organizacional

02:43
Exemplos de questões a serem respondidas

05:04

7Organização - Gerenciamento de Mudanças

O que é gerenciamento de mudanças e porque ela merece nossa atenção

02:40
Liderando mudanças segundo Kotter

06:28
Como agregar o fator humano no gerenciamento dos projetos (uma visão do HCMBOK)

07:10

8Gerenciamento Corporativo de Processos - Arquitetura de Processos

Introdução ao Gerenciamento Corporativo de Processos

02:25
O que é Gerenciamento Corporativo de Processos

06:33
O que é uma arquitetura de processos

07:08
A natureza multifuncional dos processos de negócio

03:00
Níveis de Segmentação

05:57
Inventário de Processos

05:13
Repositório de Processos

03:43
Melhores práticas de Gerenciamento Corporativo de Processos

05:09

9Gerenciamento Corporativo de Processos - Cadeia de Valor e Modelos de Referência

O que é Cadeia de Valor

04:15
Modelos de Referência

03:51
Modelo Porter

01:39
Modelo APQC

04:29
Modelo ITIL

04:01
Modelo SCOR

01:06
Como escolher o modelo de referência

01:53

10Gerenciamento Corporativo de Processos - Maturidade de Processos

O que é maturidade de Processos

01:49
Modelos para avaliação de maturidade de processos

05:02
Avaliando o inventário de Processos

01:06

11Priorização de Processos

A importância da priorização de processos

02:25
Comparação par-a-par

04:58
Matriz de Desempenho x Importância Estratégica

02:50
Ferramenta GUT

04:01
Método AHP

09:54
Exercício - Inventário de Processos

12Conclusões

Conclusões

01:36

MAIS 9 MÓDULOS ESCONDER 9 MÓDULOS

Excelente didática, tive um ótimo aproveitamento!

Thiago Hortolani

Neste curso, o conhecimento das teorias e métodos a serem aplicados foram abrangidos. Algo que na especialização em Gestão de Processos, provavelmente pelo contexto da pandemia em que o modelo remoto ocorreu em sua plenitude, não dispôs de tempo adequado para teoria, sendo as atividades unicamente em estudo de casos. A única coisa que me deixou a desejar, devido meu método de aprendizado, foi a baixa exemplificação em processos práticos que poderiam ser usados como uma empresa fictícia. Parabéns pelo conteúdo.

DEYSE LOURENCO DOS SANTOS PATRICIO

Bastante denso, e muito bem explicado, assim evitando quaisquer ma comunicação

Antonio Marques

Excelente didática. consegui ter um ótimo aproveitamento!

Vinicius Rafael Delmilio

Ótimo curso, com excelente aproveitamento e didática eficiente ao passar o conteúdo.

Rafael Aciari Ferreira dos Reis